关于我们
衢州本地生长起来的咨询团队
衢州驰昌商务咨询有限公司成立于衢州,服务半径以本地及周边地区为主。我们接触的客户大多是已经跑通基本生意、正面对某个具体决策的中小企业:要不要进一个新市场、一份融资材料怎么组织、一条流程怎么省成本。这个定位决定了我们的工作必须足够具体,也必须足够贴近本地实际。
来历
衢州驰昌商务咨询有限公司的起点,是几个在本地企业和咨询行业都待过的人的共同观察:大咨询公司的方法论到了中小企业这里常常水土不服——框架很漂亮,但客户没有预算等六个月,也没有人力配合六十页的调研问卷。中小企业需要的是另一种东西:有人肯蹲下来看懂生意本身,在两三周内给出能开会的结论。我们决定就做这件事,把服务范围压窄,把每个项目做深。公司全称里的「驰昌」是我们的承诺方式:跑得勤快,事情做实。
做事方法
方法上我们坚持三件事。第一是范围先行:任何费用谈判都放在工作范围明确之后,范围里写清要回答的问题、需要的资料和交付形式,避免做到一半不断扩边。第二是证据说话:报告里的每条判断都要能回答「依据是什么」,数据给来源、访谈给对象类型、推测明说推测。第三是可执行:交付物最后必须落到一张分工清单上——谁在哪一周完成什么,客户拿去就能启动。做不到这三条的项目,我们宁可不接。
团队分工
团队按职能分成三块。研究岗负责外部信息:统计数据、行业报告、政策文本的检索与交叉验证,以及终端走访和用户访谈的执行。分析岗负责内部判断:财务模型搭建、流程图绘制、方案撰写,是报告成稿的主力。项目对接岗负责与客户方的日常沟通、资料收集协调和进度管理,也是初步沟通阶段您最先接触到的人。三个岗位在项目启动会上一起见客户,谁负责什么当场说清,避免「找谁问」的消耗。
质量与交付
质量控制靠两道关。内部一道:任何报告出稿前都要经过另一位未参与撰写的同事通读,专挑「这句话的依据在哪」回答不上来的段落,回答不上来就删或补证。外部一道:交付后包含一轮答疑与修订,客户内部评审提出的问题逐条书面回应;涉及结论的章节,在决策环境发生明显变化时可在约定范围内更新一次。周期方面,小型专题研究通常一到两周,综合项目三到六周,具体以范围确认为准——我们不报未经评估的交付时间。
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